עיצוב חוויית משתמש באתר אינטרנט, בא לביטוי באינטראקציה בין המשתמש לממשק עצמו.
קיימים שני היבטים עיקריים, המימד הדיגיטלי אשר נותן דגש רב על ההיבט השכלי והמימד הרגשי.
הום, אתרי אינטרנט, הפכו למורכבים ממה שהיו קודם והחוויה היא עשירה ואינטראקטיבית.
כאשר מדובר על רגשות של הגולשים, זה מתייחס גם לרגשות חיוביים בל גם לרגשות שליליים.
המטרה היא כמובן, לגרום לחיזוק הרגשות החיוביים בקרב הגולשים.
אנשים שגולשים באתר, מנסים לענות על כמה שאלות מהותיות:
"האם האתר נותן לנו ערך?" או:"האם האתר קל לשימוש?".
גולשים שמסתבכים בניווט האתר, עוברים פשוט לאתר אחר שהוא ידידותי למשתמש.
לעוד נושאים:
עיצוב חוויית משתמש – גם טכנולוגיה מתקדמת וגם קלות בשימוש
עסק שיש לו אתר, הוא עסק רציני ונגיש.
האתר משדר מידע חיוני 24 שעות סביב השעון ובכל יום בשבוע.
החשיבות של עיצוב חוויית משתמש, היא חשובה, היות ובאמצעות האתר,
לקוחות יקבלו את המידע הנחוץ להם לקבל חוות דעת מלקוחות שבעי רצון
ולהתרשם ממוצרים או שירות שבית העסק משווק באמצעות האתר.
מומלץ כי באתר יהיו סרטונים, אשר ימחישו
ככל שניתן את היתרונות של העסק ואף יאמינו במוצריו או בשירותים שהוא מציע.
כאשר האתר מושקע, כך לקוחות יבינו כי מדובר בעסק משקיע
וחשוב לו כי חווית המשתמש של הגולש תהיה טובה.
חוויית משתמש טובה, צענה באופן מדויק על צרכי הגולשים.
מדובר על קלות, פשטות ואינטואיטיביות.
הדבר נכון גם לגבי אפליקציות שית העסק מציע ללקוחותיו באמצעות הטלפונים החכמים.
כשאר אנו שמים לב במיוחד לחוויית משתמש,
ניתן לחוש זאת כאשר הגולשים הופכים ליותר מעורבים משאירים הודעות,
או משתמשים יותר באפליקציות של בית העסק.
היום, שימוש באתר אינטרנט או אפליקציה,כבר התפתח לחוויה אינטראקטיבית ועשירה.
אם תשאלו את המומחים שמכירים היטב את כל האסטרטגיה הנכונה של חוויות המשתמשים,
מהי חוויית משתמש טובה?
הם יענו לכם, כי מדובר על תכנון של תהליכים אינטראקטיביים, נגישות, אסתטיקה ושפה עיצובית מקצועית.
מי שמחפש סטודיו עיצוב גרפי מקצועי ואמין, שיפנה לסטודיו קרנף ולא יתחרט!
עיצוב באיכות חסרת פשרות
למעשה, עיצוב חווית משתמש, קשורה ליחסי גומלין בין המשתמש לבין בית העסק.
למשל, חוויה טובה מתבטאת במידע והצגת המוצרים שלו באתר האינטרנט או באפליקציה.
יש לתכנן נכון, את הממשק, השיווק והעיצוב, על מנת להגיע לתהודה הנכונה של המשתמשים.
זוהי חוויה אנושית אשר מעוניינת בפשטות ונוחות.
לעיצוב קיימת השפעה חשובה מאין כמוה
והיא להניע את המשתמשים לפעולה
והכוונה היא לרכישה של מוצרים או שירותים שונים או ספציפיים שבית העסק מציע.
החוכמה היא מראה נקי ומסודר של אתר או אפליקציה,
כך שהראה והשימוש ייחרט בזיכרונו כחוויה נעימה ולכן נוצר תהליך מובנה,
אשר מקרב בין החוויה, למטרה ולצרכים של המשתמשים.
כאשר העיצוב הוא מקצועי ונעים, המשתמשים נהנים מהחוויה ומשתמשים עוד באתר או באפליקציה.